大家应该都知道“万紫千红”KTV在天台不管是收费还是音响方面都算是不错的,可是没想到,他们在处理事件时,竟是如此的恶劣态度?让人心寒。 有一个朋友前几天去了“万紫千红”KTV。因为也很少去KTV,所以不知包厢内就有洗手间,就走出包厢,想问服务员。而刚好门口就有一个服务员从左边经过,于是就问了这个服务员,而这个服务员把她领到了隔壁的一个房间,打开门,里面是有人的,她还向服务员嘀咕了一句“怎么洗手间设在另外一个包厢内的?”,之前也说过,她很少去KTV,所以不知道包厢内就有洗手间的。服务员也没说什么,就是让她进去,她也就没再多问,就进去了。里面的人在听一些类似迪厅里的音乐,气氛很热闹。她进去并锁了门,而这个门是从里面反锁的,就是那种插销,而这个插销已经有些歪曲了,她当然也就没太大在意了。中间,这个包厢的人,拼命敲门,而她也在里面说了好几句,说里面有人,没想到,这包厢的人,竟然踹门进来,当时她好尴尬呀,这话也简直没法说的出来。一个女孩子家,哪受得了这么大的委屈呀。过了几秒钟后,这包厢的人,竟把灯连着开关了好几次。这分明就是故意的。 出来后,我朋友马上找那个服务员,正好服务员还在门口。所以马上就和他说明了这个情况,为何把她领到别人的包厢内,以致于让她受这么大的委屈???服务员好像才意识过来,巴纠结结的说不清楚,于是我朋友就找了她的朋友,让服务员赶快找他们经理。经理也来了,只是说对不起,代表服务员,向我朋友说对不起,可是单单只是对不起就能把她受的委屈还回来吗?她那帮朋友都说要让经理去找隔壁的人,让隔壁的人过来道歉。可是那个经理死活都不肯去,还说什么要么就报110,让他们来解决这事。其实你们也知道,他们既然能开KTV,自然黑白两道都有门路的。这事情不大,但是人格上受到了严重的污辱,客人要求他们“万紫千红”KTV去解决这事,是最正常不过了。可他们偏偏说他们不会去找隔壁的人的,要么就是找110。对一个女孩子受了这样子的委屈,竟然就这样子态度???让人心寒!!! 你们说说,他们做的像样吗?要不是他们服务员带错了地方,会受到这种污辱吗?他们“万紫千红”KTV难道就这样子对待客人吗?一点都不保护客人,也不站在客人方面想想。只顾自己的利益。 我觉得非常心寒,以后我们是不敢再去“万紫千红”KTV了。 奉劝各们,看到这篇文章的人,也不要去“万紫千红”KTV了,反正天台KTV那么多,并不非得要去这家。 |