该案件会如何判决？（消费类诉讼案件）

阿牛

争议焦点：国美店以试播机顶替原装机

2005年9月25日下午，浙江台州市黄岩区北城街道两母女到宁波国美黄岩分公司的门店选购电视机。经过看样，选中了索尼60寸彩电和32寸彩电各一台。因为32寸彩电只有试播机，商场称可以折扣8500元。而索尼60寸彩电仓库还有一台原装机，原告就告知要买原装机。当天就与国美签定了购物合同，并付了足额的钱。 2005年9月26日上午10时，国美将两台电视机送到了客户家中。由于当时主人不在家，由保安签收了货物。过了一天，因为国美还没有派人来安装电视机，黄岩北城的客户就赶到国美商场找人安装。来到商场，发现那台试播机不在了。就问服务员，服务员告知发给北城顾客了。客户马上找到经理，经理否认试播机发到北城了。于是客户就将此事投诉到了黄岩消费者协会。消协两工作人员来到国美，国美提出试播机发到温岭了，发到原告处的是原装机，并且原装机是在仓库发出的，仓库有记录可查。消协人员要求到仓库核实，在国美人员陪同下，原告和消协来到仓库。结果只有发到温岭的记录，所有仓库记录中没有发到黄岩北城的记录。见没有查出发货到黄岩北城的记录，国美人员气极而恶言相向，对消协人员说：“你们有什么资格查我们国美”。 为此，客户找被告国美交涉，国美却否认事实。交涉无果，客户将国美起诉到黄岩人民法院。

情海孤鸿

折扣8500元 有没有省掉呢?

要是省掉了的话,那就说明国美是在客户知情的前提下将试播机卖了的.

如果还是没省那当然是国美从中有诈.

24℃

不好意思,楼主发的信息我没怎么看明白.

第一，买的是2台电视(一台原装一台试播机)还是只买的一台60寸的原装机.

第二,国美送的2台机子具体是什么机子?

第三,怎么不退货或者调换?像国美这样的全国连锁,据传售后服务还是可以的.

静待有缘人

可耻

小武的天下

以下是引用24℃在2005-12-3 19:49:00的发言：

不好意思,楼主发的信息我没怎么看明白.

第一，买的是2台电视(一台原装一台试播机)还是只买的一台60寸的原装机.

第二,国美送的2台机子具体是什么机子?

第三,怎么不退货或者调换?像国美这样的全国连锁,据传售后服务还是可以的.

有同感