[转帖]成功不是结果而是过程

一叶

　最近在演讲的场合中，有位年轻人问我，怎样才能迈向成功？事实上，这个问题有非常多的人问过我，我总是回答：成功不是结果而是过程，人就是要有企图心，去做正确的事情，并且坚持不懈。

不曾认为自己成功过，却从中获得许多

　就像检视自己一样，我从来不曾认为自己成功过，但是回想起过去所经历的事情，却觉得从中获得许多，无论是自我内在的成长也好，或是赢得朋友同事们的友谊；不仅帮助自己也帮助他人，在生活中或职场中创造出生命的价值，看到他人或企业因着我的帮助而成功，这种回馈要比获得什么外在的东西都值得。

　我认为自己有成就事情的能力，要感谢的有三个人，也就是我们生命中最匾?娜?龌?觯?谝皇歉改福?行桓改父秤栉移笸夹模?梦页渎?缕?ヌ粽讲豢赡堋５诙?抢鲜Γ?行焕鲜?痰嘉叶允虑槊羧竦墓鄄臁５谌?抢习澹?行焕习逶敢庀嘈盼遥??一?崛コ⑹杂敫谋洹?br>
　记得，我刚从日本东京大学拿到博士学位时，为了让小孩子接受最好的教育，我就带了太太跟儿子移民到加拿大，去开拓一个崭新的生活。当然事情不可能都尽如人意，到了加拿大之后，正好碰到高学历的失业潮，因此寄了上百封履历表的我，一个工作都找不到。

　最后，只好放弃博士、硕士甚至学士的学历，而以台北工专的学历，才找到一个制造潜水艇所使用排水设备的品管员工作，刚到这个公司工作就感到相当不可思议，因为他们所加工的铸件不良率高达了百分之廿五，而大家却习以为常，一点也不觉得这么高的不良率有什么不对。

技术上无法说服，就从另外的角度来谈

　我一直思考改善不良率的方法，结果发现问题就出现在制造夹具的设备上，然后我满怀兴奋的心情向工程师报告，他听完我的建议之后，就问我：“你知不知道这个夹具用了多久？”我说：“我不知道，因为我才来一个礼拜。”他很骄傲的说：“我告诉你，这个夹具从第二次世界大战后就开始使用，之后，从来就没有人对此提出过意见，你才来一周就说这个夹具有问题，我不知道它有什么问题？最重要的是，现在所发生的不良率是公司可接受的。”

　虽然如此，但我却没有气馁，而转向厂长再次报告，厂长问我：“你确定可以降低不良率吗？”我说：“我确定！”厂长说：“好的，我会找总工程师讨论看看。”而总工程师给厂长的回答是：“这是跟美国海军所签订合约，他们了解我们的制造过程，并会不定期派员来检验，如果我们要改变工程上的程序，是需要向他们报备的，这不仅是制造他们的麻烦，也会为我们带来麻烦。”

　厂长告诉我“总工程师不同意”之后，我还是不放弃，我想从工程技术上既然无法说服他们改变，那就从另外一个角度来谈。我制作了一张表格提出给厂长看，显现出过去五年因为庞大的不良率，对公司造成多大的损失，而如果不良率降低，甚至归于零，又能为公司创造多少的利润。

基层很乐意配合改变，公司也充满活力

　厂长看了之后，非常惊讶的说：“那我们就向总经理报告吧！”总经理看过表格之后，就问厂长：“真是如此吗？”厂长回答说：“确实如此。”总经理就说：“请他来，我要当面问问他。”总经理看到我的第一句话就说：“要投资多少钱才能做到？又是多久才能达成？”我回答：“不用任何投资，我可以在家画设计图，设计图完成之后，只需要几块铁板跟几个工人的协助，二三天即可完成。”总经理听了之后，就说：“非常好，那就去做吧！”

　几天之后，一批二百五十个进行加工，没有任何不良率的发生，大家都非常的惊讶，因此也点燃了公司愿意改变的契机，之后，总经理曾问过我，要什么样的奖励？我说，因为公司工会很强势，而工厂内还有许多地方有待改善，如果能把提高生产力的利益分配给员工，对整个工厂的改善会有很大助益，而总经理则很支持地同意授权给我处理。

　之后，在很短的时间内，我又提出了几项改变，不同的是，不管总经理或其它同事，包括基层的工人都很乐意配合改变，整个公司顿时充满了活力，像是重生一样，而不到三个月的时间，我就从品管员升为副厂长。也因为当了副厂长，我才能将工学博士的背景提出来，名副其实地成为工程师。

事情有“关心”之后，创意就能源源产生

　更棒的是，以后同仁只要有任何地方认为需要改变，就会立刻来找我，问我这样改好不好，我总会跟他们深入讨论，并鼓励他们去尝试。同仁因此从一成不变的工作中，因为改变而得到了肯定，而公司则在短短的八个月间，多赚了二百多万加币（当时美金跟加币的汇率大约是1:1.25）。

　为什么整个公司会有这么大的改变？那是因为大家从官僚体系走了出来，以前大家都是依照规定，做好自己份内的事情就好，其它事情跟自己一点关系都没有。但是现在则不同，公司从上到下都尝到了改变的好处，希望透过改变让好还要更好，因此对自己、部门、公司所有的事情开始“关心”，而有了“关心”，创意就能源源不断地产生。

　最近受邀到北京跟彼得·圣吉进行专题演讲与对话，在对话的最后，主持人要求在台上的人用一句话来结尾，我说：“凡事从自己做起”。事实上，改变的原点就是从自己开始，只要我们有一颗“关心”的心，永不气馁坚持去做“正确”的事情，就能变成一个有影响力的人，不仅使自己从学习中受益，也使他人因为改变而获得新的生命意义，如果我们懂得享受这样的过程便是成功！

向左走

过程成功了，结果还会令人失望吗？

嫁给我吧

谋事在人，成事在天，努力干好就是成功

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可以很多事情要的是结果

过程是为了结果

没有结果的话，过程的成功不过是一种自我安慰

一笑无凭

以下是引用格桑美朵在2004-12-2 12:42:00的发言：

可以很多事情要的是结果

过程是为了结果

没有结果的话，过程的成功不过是一种自我安慰

言之有理!

天抽ぁ烟

三分运气加三分才智加四分努力才有好的结果,要想完美你就要付出双倍的汗水.

匪兵

开玩笑，书生论调，你的成功就是因为有完美的结果，要不你也没啥可说的了

[em05]