天台公共自行车租用须知（试行）

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     为方便广大市民租用公共自行车，规范天台县公共自行车租用服务行为，确保天台县公共自行车系统正常运行和健康发展，天台县公共自行车发展有限公司本着“随租随用、用后速还、限时免费、通租通换、损失赔偿、便民安全”的原则，特制定天台县公共自行车租用须知(试行)：

　　一、公共自行车IC卡的申领、退卡、换卡、挂失与补办

　　(一)申领

　　1.凡年龄在16周岁至65周岁，身高145㎝以上，身体健康，具有熟练的自行车骑行能力的市民均可申请办理天台县公共自行车IC卡(以下简称IC卡)。

　　2.本地户口居民凭本人身份证或其它有效证件原件，外地户口居民凭本人身份证和暂住证原件到天台县公共自行车IC卡服务中心(汽车北站，以下简称IC卡服务中心)或行政服务中心(便民中心)申请办理。

　　3.申办人须如实填写“IC卡申办表”并与天台县公共自行车发展有限公司签订公共自行车租车协议。

　　4.首次办卡须缴纳350元，其中300元为公共自行车押金，20元为IC卡押金，30元为预存款(起存)。

　　5.已申领天台县公交车实名卡的市民，如要租用公共自行车，可直接凭卡办理上述相关手续后开通公共自行车租车服务。

　　6.市民持IC卡可乘坐城区内公交车。

　　(二)退卡

　　1.凭IC卡、本人身份证和办卡时所开的凭证，到IC卡服务中心申请办理退卡手续。

　　2.经工作人员核对信息无误，并确认无租车行为后，收回IC卡，根据《台州市发展和改革委员会关于规范城市交通等IC卡收费管理的通知》(台发改收费[2012]207号)退还公共自行车押金和卡上余额。

　　3.办卡后三个工作日后方可办理退卡手续。

　　(三)换卡

　　1.非人为原因造成IC卡不能使用的，如无租车行为，可到IC卡服务中心免费更换；有租车行为的，应先还车再免费更换。

　　2.因持卡人弯折、烘烤、打孔等人为原因造成IC卡损坏的，换卡时需支付10元工本费。

　　(四)挂失

　　1.持卡人遗失IC卡后，请及时携带申领时使用的有效证件到IC卡服务中心挂失，挂失后的次日起，卡内余额被停止使用。

　　2.挂失期间找回IC卡的，应立即到服务中心取消挂失。

　　3.IC卡遗失时有租车行为的，应先办理还车手续后再办理挂失手续。

　　(五)补办

　　1.持卡人办理挂失手续后，需补办IC卡的，三个工作日后凭办卡时使用的有效证件到IC卡服务中心补办新卡，并交纳10元工本费。

　　2.补办新卡后，原卡上的信息及余额自动转移到新卡账户上。

　　二、租车收费标准

　　为提高公共自行车使用效率，减少不必要的占用时间，运行期间公共自行车实行每次租车1个小时内免费，超出免费时间，将按以下标准收费：第一个小时为1元，第二个小时为2元，第三个小时及以上每小时3元(不足一小时按一小时计算，一天收取的费用最高不超过10元)。

　　三、租、还车流程

　　(一)租车

　　1.将IC卡放在公共自行车锁止器刷卡区上。

　　2.听到语音提示“请取车”后，请在20秒内将车拉出，即租车成功。

　　3.骑车前请仔细检查，确保车辆性能完好。

　　(二)还车

　　1.将公共自行车水平推入锁止器，直到锁止器的底部。

　　2.听到语音提示“请刷卡”后将IC卡平放在刷卡区内，语音提示“还车成功”且提示消费金额后，将卡收回，即还车成功。

　　四、无法租车处理办法

　　(一)刷卡太快或刷卡时卡未放好。请将IC卡放置在刷卡区域，待语音提示“请取车”后，再取车。

　　(二)车未放置好。请将公共自行车扶正后，往前轻推，再刷卡取车。

　　(三)已租用一辆公共自行车尚未还车的，请先还车后再租车。

　　(四)设备故障。请换桩租车。

　　(五)IC卡损坏。请携带身份证到服务中心申请换卡。

　　(六)卡内存款余额不足10元。须到各充值点充值后方可租车。

　　五、无法还车处理办法

　　(一)车推不进去。检查锁止器进出口，若发现锁止器异常，应拨打服务热线联系工作人员进行处理。

　　(二)锁止器重复锁车。应将公共自行车慢慢推入车桩，直到底部。

　　(三)锁止器无任何锁车动作。可换桩还车，也可拨打服务热线求助解决。

　　(四)在公共自行车报失后7天内找回车辆的，租车者应携带办理报失业务的IC卡及遗失凭证到服务中心办理归还手续。公司将根据自行车丢失时间，按租车收费标准从公共自行车押金中扣取费用，同时根据报失车辆损坏情况，收取相应的赔偿费用。当被租用公共自行车丢失7天以上，或确定无法找回的，按相关规定赔偿损失。如租车者需继续租车的，须重新申领IC卡开通租车业务。

　　六、公共自行车损坏、遗失赔偿有关规定

　　(一)公共自行车损坏或遗失后，应及时到服务中心办理损坏、遗失赔偿手续。

　　(二)赔偿具体办法按照《天台县公共自行车损坏、遗失赔偿标准》执行。

　　(三)公共自行车丢失后，租车者应于当天持IC卡和身份证原件前往服务中心申请报失。报失后，暂停租车手续，按规定结算费用，卡内“资金”将暂时冻结。

　　(四)公共自行车丢失后未在24小时内报失的，所造成的后果和损失由租车者承担。其中恶意占用的按每天100元从公共自行车押金中扣除。

　　(五)恶意损坏公共自行车或锁车桩者，一经查获，除赔偿所有经济损失外，不论情节轻重一律移交司法机关从严处理。

　　七、租、还车注意事项

　　(一)一张IC卡一次只能租一辆公共自行车。

　　(二)IC卡仅限持卡人本人使用，不得转借他人。

　　(三)租、还车操作都有语音提示，请按照语音操作，不要操之过急，避免出错。

　　(四)租、还公共自行车需先刷卡。还车未刷卡可能会造成IC卡暂停使用。

　　(五)租车时须认真对所租自行车进行检查，确认各部件完整可靠，若发现问题，请及时与站点或服务中心工作人员联系，待问题处理完毕或更换合格的公共自行车后方可骑行。

　　(六)租车成功后请在20秒内将公共自行车推出，否则车会自动锁住，同时车将自动进入“还车未刷卡”状态，造成第二次无法租车。

　　(七)如出现公共自行车无法租用，不要急于刷其它车桩，否则会导致系统数据出现混乱，应等待5分钟后再刷卡租车。

　　(八)公共自行车租用起始时间从租车者成功刷卡后开始自动计时。

　　(九)租车骑行时应自觉遵守《道路交通安全法》等相关法律、法规和《天台县公共自行车安全骑行守则》，服从交警指挥和管理。凡违法骑行造成的处罚和经济损失，全部由租车者承担。

　　(十)为提高公共自行车利用率，租车者应树立“随租随用、用后即还”的用车理念。租车后要爱护公共自行车，文明骑行。

　　(十一)骑行中，若发生轻微人身伤害和车辆损坏事故，应及时与事故对方协商处理，协商不成或发生较为严重的交通事故，应及时报交警部门处理。

　　(十二)租车者离开前应检查所还自行车是否被锁好。凡租车者未按规定程序操作，造成车辆未被锁止，所发生损失由租车者承担。

　　(十三)还车时所租用公共自行车必须与租用该车的IC卡相对应。卡、车不对应而无法还车所造成的损失和责任，由租车者承担。

　　(十四)租车者不得利用公共自行车从事违法活动。不得恶意占用、丢弃公共自行车。如发现恶意占用公共自行车、使用后不归还或丢失后未及时报失的行为，公共自行车公司有权对使用人按恶意占用、丢失公共自行车行为提交司法部门处理。其使用的IC卡将列入系统黑名单。

　　(十五)凡发现恶意占用、丢弃的公共自行车，诚请广大市民及时告知公共自行车公司。

　　八、服务热线：0576-83689090

　　(一)服务热线为市民提供公共自行车租车、还车业务咨询，应急事项咨询等相关服务。

　　(二)对公共自行车服务人员工作中存在的问题和不足，市民可拨打服务热线，进行投诉或提供宝贵的意见和建议。

　　九、本租用须知(试行)由天台县公共自行车发展有限公司制定并负责解释。

不三不四

过来看看的

老寡

谢谢楼主，共同发展

水水

不足一小时按一小时计算，一天收取的费用最高不超过10元)。



一天不超过10块啊！！！噶省。

hxrice886

要附上各个租车点坐标就更好了

风行无痕

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