为什么售后服务的工资比销售低那么多?

蓝色心茶 · 发表于 2013-3-27 15:35

家居这个行业,为什么就这么让人心寒?!销售的卖了什么都不管了,客户一找他们就推给售后服务,没有一点责任心;售后服务不仅仅要安抚客户,还要维修保养都接待好,服务不好客户就投诉.售后服务不仅仅要懂得比销售多,而且还要有足够的责任心!可是为什么销售的工资和售后的就不能成正比?换了售后的去做销售,会比他们好得多,可是销售来做售后接待,不一定做得好!接触客户最多的是售后,最辛苦的也是售后,凭什么差异这么大?哪位能给我点合理的解释吗?

江浙沪 · 发表于 2013-3-27 19:11

行规都是如此，我就是做售后的，苦逼屌丝一枚，销售明摆着比我们挣钱。

蓝色心茶 · 发表于 2013-3-28 08:37

我们年薪才7万销售12万快相差一半了真他吗的苦逼

立春2013 · 发表于 2013-4-1 13:59

立春2013 · 发表于 2013-4-1 14:01

蓝色心茶发表于 2013-3-28 08:37
我们年薪才7万销售12万快相差一半了真他吗的苦逼

在天台都不少啦{:soso_e100:} 比下有余多了

ttrc.cc · 发表于 2013-4-1 17:41

对于老板来说。售后是化钱的，销售是挣钱的，哪个重要用脚指想吧

蓝色心茶 · 发表于 2013-4-1 23:51

ttrc.cc 发表于 2013-4-1 17:41
对于老板来说。售后是化钱的，销售是挣钱的，哪个重要用脚指想吧

原来如此用脚趾头想的果然很有见解

琼雅 · 发表于 2013-6-7 18:01

没有销售，哪来售后？

偶尔发呆有点慢 · 发表于 2013-6-7 21:16

销售如果不出去找客户在店里等客户的话我想也就只能拿基本工资，我想基本工资肯定木有售后的高吧。所以岗位不同工资也不同啦。在现代营销环境条件下，没有服务就没有营销，所以售后也是很重要的哦。

你对你公司是很重要的哦。加油哈

学以致用 · 发表于 2013-7-10 09:52

这就是体力劳动与脑力劳动最大区别


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