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如此服务,义愤填膺

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该用户从未签到

发表于 2004-5-29 11:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

发表这个话题实在是因为笔者义愤填膺,请各位给予相关法律援助。

先给大家讲个故事:

朋友4月24日从上海寄出包裹,保守的说法是一个星期能到达天台,那至少5月初应该收到取货通知单的吧。但是,没有,直到现在也没有。今天是5月25日。

我一直认为是丢了,通过朋友上海邮局的查询,包裹在两三个星期前就已经到天台了。也就是说5月初真的到天台了。问题出在天台。邮局:没有向我所在的地址送出取货通知单;公司:门卫收到单子,没有转交于我。但是通过笔者今天的奔跑,排除了后者可能。

天台邮局片段:

气愤遭遇:大厅,说明来意后,工作人员说,我这不能查,我没有单子,你找邮递员。费尽力气找到邮递员所在办公地点,另一区分管人告之人没在,你先到大厅查一下,单子肯定是送出去了,你们弄丢的话,可以到大厅挂失。大厅:我这怎么能查,跟你说找邮递员云云。这次的态度显然没有头次勉强。

笔者一气之下离开,心想丢了就丢了,这人间冷暖看得多了,多多少少影响人的心情。或者严重的说影响一个人的正常心态与个人身心的发展。不勉感叹:这邮政不就是服务嘛,何故这么一个极小的问题发展成今天这样的状况?

再次,分管邮递员:应该上个月就到了,现在管档案的人没在,我没法查。总归他的态度是极其友善的,并承诺最晚27日给我回复。我选择留下电话等待回音。

一个单位,两种态度。

到这我只是简单的描述了一个过程,这中间多少淡漠与无奈我想也就我能体会得到了。之所以没有投诉或者用上更加激烈的语句,着实考虑到了贴子删不删,和大家对此类事件的反应了。更重要的,社会现状,我等小辈做何挣扎??

选择灌水区,也是考虑到我以上文字的后果,如果小可觉得有删除的必要,我绝不会有任何不满,毕竟林子大了,什么鸟都有。邮政作为社会的小缩影,这一次小小的碰撞也就偶尔天上打雷下雨吧。

这可不是包裹在还是丢了或者包裹值不值钱的问题。笔者5月15日生日,这包裹是朋友送的生日祝福,难不成就今天这样一次遭遇,我就轻易辜负了朋友的情意。

上海邮局片段:

朋友:我的包裹是24日寄出到天台的,现在天台没收到。上海邮局:如果你买了保险,我们可以退还给你邮递费;你没保险,包裹丢的话我们也没法。

朋友无奈回到住处,结果在两个星期后收到邮局通知,包裹已经到天台了,两个星期了,没人去取。

我想不到:报纸刊物—人类精神的食粮,居然是从这样一个环境极差的地方邮递到我们手中的。与其说新到的报纸散发着幽幽的油墨香儿,还不如说是上面覆盖了一层又一层肮脏的所谓服务部门与群众利益的尖锐冲突。

接下来,我不知道将会有什么样的结局,但我的态度是,我情愿收不到包裹也不要在这么一个5月烈日下转圈转圈转圈转圈了。

:)

该用户从未签到

 楼主| 发表于 2004-5-29 11:53 | 显示全部楼层
尾声:

5月29日,依然没有包裹现状的消息。27日我打过六次电话询问,五次电话无人接,最后一次回答仍旧是管档案的人没在,没法查。

纳闷,档案人员为什么连续不在,不是借口敷衍吧??!!

大厅因为我没有取货通知单还是不让查找,这中间邮局制度我确实不明了。但我肯定不会选择挂失,否则责任就被名正言顺地推到我身上了,从头至尾我就没见过单子,怎么弄丢它??

:)

该用户从未签到

 楼主| 发表于 2004-5-29 11:54 | 显示全部楼层
到现在,我的态度还是千转百回。

一方面:一件小事,总没必要这样斤斤计较,礼物收不到也怪自己不走运好了,毕竟咱们耗不起时间和精力。而且,这十几天来为了找这个包裹不知道受了多少气,实在不愿意再提及了。

另一方面:不甘不愿,凭什么咱花了钱却换得这种“礼遇”,能让人服气吗?怎么说学过一年法律,眼吧吧看着自己的权益被侵害,居然还选择沉默,选择妥协?这不光光是对自己不负责,也造成相关法律的浪费,这不是亵渎吗?

:)

该用户从未签到

发表于 2004-5-29 13:00 | 显示全部楼层
是这样的,像去年我从杭州往天台寄包裹,也是没有收到,到杭州邮局查,说是到了天台的。也是天台的邮局出问题。弄丢了。

该用户从未签到

发表于 2004-5-30 17:25 | 显示全部楼层

建议楼主去天台的效能网反映一下,也许有效果,

对于天台的邮递没有不感信赖,定的报刊,如果是好看的,一般都要丢的,你不查就没有了。除非你定的是你的专业用书,他们用不到,所以就不用担心丢。

该用户从未签到

发表于 2004-5-30 22:06 | 显示全部楼层

对邮政的信心不足!

对没有时效和价值的东西会考虑邮政!(比如平信)

我现在一般都用托运!

托好,(如果车还没到,放在行理房里,车到站的时候打电话过去问车号和到达时间)

记下车号和到达时间。

打电话过去!叫对方到车站接!(至少到目前来说还没有丢过东西)

该用户从未签到

发表于 2004-5-31 22:58 | 显示全部楼层
我也查过,如果寄到对方了的话,查询单上会有收到局的签名,照那个名要啊!

该用户从未签到

发表于 2004-6-2 09:45 | 显示全部楼层
呵呵,对呀,楼主先不急,你让你的朋友用寄货单查噢!

该用户从未签到

发表于 2004-6-2 15:11 | 显示全部楼层

还好了

中午我去存昨晚收到的捐款

那个银行的人看到一堆的一毛钱态度还差哦~~

简直象是我欠了她什么似的

该用户从未签到

发表于 2004-6-2 20:17 | 显示全部楼层
是哪个银行.我们把它曝光

该用户从未签到

发表于 2004-6-3 18:19 | 显示全部楼层
我们去打劫它!

该用户从未签到

发表于 2004-6-7 13:15 | 显示全部楼层

11楼的楼主,不行呀,如果打劫可是犯法了,

不知1号楼的楼主怎么样了,不知道有没有收到包裹.

大家还是关心着你的这件事,希望你跟贴说明一下噢.

该用户从未签到

 楼主| 发表于 2004-6-10 22:26 | 显示全部楼层

这件事到现在总算有了结果了。

今天上海邮局通知我朋友取包裹,是退回去的。说的是天台这边没人取当查无此人了。

那边要我朋友付了六七十块钱当做是保管费,每天一块半。

我无话可说了,在此留言只想给大家做个警惕 。

:)

该用户从未签到

发表于 2004-6-11 11:15 | 显示全部楼层
楼主,你朋友的地址是否正确,如果一切都是正确的,你可以到邮政部门投诉的.

该用户从未签到

发表于 2004-6-11 21:56 | 显示全部楼层

还是随车托运好, 写上收货人的手机号码,顺便要张该车的名片.然后打手机告之这车几点到目的地.叫收货人大概几点或者什么时间有空去行李房取就行.

另一种就是特快传递.好象从没丢过.

该用户从未签到

发表于 2004-6-14 02:40 | 显示全部楼层
偶也气愤ING

该用户从未签到

发表于 2004-6-14 13:56 | 显示全部楼层
你应该去投诉.否则的话他们会一而再.再而三的犯错误.现在的服务单位如果你不给他一点颜色瞧瞧.他就以为老百姓是可以欺负的.再告诉你一下.现在的服务单位再怕的事就是人要投诉他.怕影响他们的生意.[em05][em05][em05]

该用户从未签到

发表于 2004-6-15 13:24 | 显示全部楼层
呵呵,我也支持楼上的意见,大家都只是发泄一下,没有解决事情.那么她们会有一次还有一次噢
  • TA的每日心情
    高兴
    2013-2-22 09:51
  • 签到天数: 1 天

    连续签到: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2004-6-16 08:41 | 显示全部楼层

    呵,难怪邮政部门会亏损!

    不过,终究是国家的,即使亏损了,工资还是照样拿的很高!哎.

    我前年的时候,一封从宁波寄过来的信,二个月后才到我手里.:)吓的我以后再也不敢寄信了.

    该用户从未签到

    发表于 2004-6-21 16:01 | 显示全部楼层

    这些人太没有责任心了

    可恶

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