关于爱心家园

一叶

<>爱心家园专用农行帐号</P>
<>9559 9803 6005 2366 612       王杜兵</P>
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<>爱心家园基本工作准则

　　1、民间性：爱心家园是由网友们基于对农村问题的关注而自发组织和义务参与的纯民间的机构；爱心家园的所有义工都是秉持现代公民健康理性的普通人，出于理性和良心而自愿及义务地参与的。
　　2、公益性：爱心家园及其所有成员的目标是以宣传爱心为主，尽可能地帮助那些极需要帮助的人群，特别是在困境之中的失学儿童，而决不以追逐任何名利为目的，但是由于不可预知的种种障碍，爱心家园警惕任何带有商业目的或者其他足以妨碍其宗旨的言论和行为。
　　3、开放性：爱心家园在开放性及松散性的基础上追求高效。爱心家园的活动是业余性的公益性的，爱心家园力求尽可能的不对其成员的本职工作和个人生活造成更多的影响。爱心家园欢迎任何关注公益事业并认可本理念的热心人士加入，同样对于有离开本团体意愿的成员，亦不设置任何障碍。“形散神不散”、“来去自由”是爱心家园的组织理念。
　　4、谨慎性和务实性：爱心家园期待来自网络和现实的任何建议与帮助，也欢迎任何来自网络和现实的监督与质疑。以冷静低调的态度及务实精神开展工作，以同样冷静低调的谨慎面对大众媒体和官方，是爱心家园一以贯之的原则。
　　5、坦诚及协作性：爱心家园所有成员基于共同的理念而走到一起，而爱心家园没有任何固有的模式，而是需要在行动中不断思考和探索的，因此，所有成员都应对爱心家园的工作开诚布公地进行讨论，提出个人的意见和建议；同时，由于爱心家园是个统一的团体，所有成员应毫无疑义地遵守和执行集体的决定；另外，爱心家园虽然是个松散性的组织，但是，高效亦是我们所追求的，所以，成员之间的协作精神及及时沟通和反馈亦是必不可少的。 </P>
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爱心家园组织结构简介
  
       根据实际情况，爱心家园目前下设调查组、宣传组、资源组、常务组。常务组协调各组工作。日常事务各组自行决定，重大事务由组长联席会议商定。
       各组实行组长负责制，目前先设组长一名。
       调查组：负责受助人信息发布前的实地调查及复核调查资料，核实捐款到位情况。
       宣传组：负责爱心家园在网上的正常运行，如相关信息的发布、信息的收集等，负责与资助人联络、统计资助情况及对外宣传等； 以及相关活动的组织与策划、负责与相关单位（如官方、校方和被资助人等）联络等，
       资源组：负责处理义工申请、义工通讯管理、新义工入门指导、义工培训，及协助职能组组长负责义工的加入和退出事宜等。负责资助人及被资助人信息及档案的整理和保管，负责活动资料的整理及归档。
      常务组：负责 各职能小组及各成员之间的协调运转，同时负责重大项目策划和实施，由职能组义工兼任。

各小组义工必备条件及具体职责
调查组、
　　条件：
　　1、同意提交自己的真实资料（包括：真实姓名 家庭电话 手机 联系地址 工作单位 身份证号码，这些个人资料仅由调查组组长及常务组掌握）；
　　2、自愿购买人身意外伤残保险；
　　3、做事认真，能吃苦耐劳，能在爱心家园要求的地区作失学儿童资料调查核实及捐助后的跟踪调查；
　　具体职责：
　　根据个人条件，经批准后对爱心家园捐助地区儿童进行资料发布前的实地调查及捐助后的跟踪调查，并提交调查报告。

宣传组
　　条件：
　　1、同意提交自己的真实资料（此资料包括“真实姓名 家庭电话 手机 联系地址，仅由资料组组长掌握）
　　2、方便打电话，收、发传真及扫描文件。
　　3、有固定的时间上网。
　　4、对爱心家园有足够的了解，能及时解答网友疑问，引导讨论；
    5、有责任心，有耐心,有一定的语言表达及沟通能力或文档整理及文字处理能力。
　　具体职责：
　　1、负责对外宣传爱心家园。
　　2、管理爱心家园的公开论坛，反馈网友、捐助人的意见，并协助其他职能组解答有关疑问。
　　3、负责对外发布失学儿童资料和现场认捐事项。
     4、负责联络捐助地区的团委、妇联、教委、希望工程办等官方机构，取得受助儿童原始资料。
　　5、负责网友捐助后汇款收取情况的查询和确认，及答复网友有关资料方面的查询。
　　6、与受助儿童、家长、老师通信联络。
　　7、整理各种反馈资料形成资料库，提供给网友查询或其他职能组。
资源组
资源组
说明：资源组义工只在义工内部招收，一般不直接从网友中招收
　　条件：
　　1、熟悉word、Excel操作；
　　2、对爱心家园有足够的熟悉了解。
　　3、每天上网时间不少于1小时。
　　4、公正、细心、宽容、耐心。
　　具体工作：
　　1、负责义工的招收工作。管理申请人的信息，了解职能组的需求，按规定要求进行挑选和接触，根据职能组的决定进行处理，并记录。
　　2、负责新义工的见习期考察，见习期结束后将协同职能组对其做出评价，是否合格转为正式义工。
　　3、负责义工档案管理，更新义工名单，提供义工通讯录。
　　4、激发义工的工作热情，及更有效率的工作。
　　5、定期了解各组组长和义工的工作情况，提出改进工作的建议。
　　6、处理换组、辞职、清退等事宜，并记录。
7、负责资助人及被资助人信息及档案的整理和保管，负责活动资料的整理及归档,统计捐助数据，整理反馈资料.</P>
<>爱心家园义工守则及注意事项

爱心家园义工守则 </P>
<>1、认同爱心家园的理念、基本原则以及运作模式；
2、与其他义工及时沟通，互相合作，依照爱心家园的要求，尽力完成爱心家园的义务工作；
3、坦诚提出对爱心家园的意见或建议，积极参与爱心家园的团队建设，竭力维护爱心家园名誉；
4、提供爱心家园所要求的个人资料，经本人同意，授权爱心家园在必要时公开部分真实资料以及联络方式；
5、接受爱心家园委托从事有关活动时，所需费用个人自理；活动期间发生的任何纠纷与意外事故均自行负责；
6、不从事任何违背爱心家园原则和理念、可能会对爱心家园造成危害的活动；
7、不参与任何可能对爱心家园造成危害的组织，更不得以爱心家园的名义进行任何违法犯罪活动；
8、未经爱心家园管理团队授权，义工不得从事以下活动：
a.利用爱心家园进行任何商业活动；
b.接受任何来自媒体、官方和其他不属于爱心家园范围的邀请、访谈或者采访；不泄漏未经爱心家园管理团队确认的任何活动或内容；
c.以任何名义直接或者间接接受任何给予爱心家园的金钱上的资助；
d.以任何名义直接或者间接接受任何给予受益人的金钱或者物质上的资助；
e.宣称代表爱心家园，以任何名义展开和爱心家园相关的工作；
f.泄露其在从事爱心家园工作过程中取得的任何资料，包括其他义工的个人资料，及工作中获得的其他资料；
g.擅自利用在爱心家园工作中取得的任何资料用于非爱心家园的工作；
9、义工与爱心家园的任何纠纷仅限在爱心家园内部解决，不得泄露于除爱心家园外的其它任何个人或组织；
10、当义工无法从事爱心家园工作时，需提前一周通知爱心家园管理团队并交接正在从事的工作和相关资料；当爱心家园需终止义工权力时，需提前一周通知义工本人并交接正在从事的工作和取回相关资料；
11、义工离职后，仍需对其在参与义工时取得的资料保密，不得泄露给第三方；
12、爱心家园保留在特殊情况下即时终止义工身份的权力。</P>
<>   爱心家园义工注意事项</P>
<>　　鉴于爱心家园工作的义务性和公益性，我们有必要提醒您做为义工需要承担的责任和义务，并提请您在参与爱心家园的活动时注意以下事项：
1、由于爱心家园工作的特殊性，您可能需要在对外联系的工作中公开自己的部分真实个人资料及联络方式，这可能涉及到您在网络上的个人隐私问题。虽然个人隐私也是我们所看重的，但是，在实际工作中，这个问题往往难以回避，因而觉得有义务有必要提醒您；
2、爱心家园是纯义务性的，没有任何物质上的报酬，您的工作除了会得到帮助别人的快乐和认识志同道合的朋友外，将只会意味着您可能增加的电话费帐单和上网费用，意味着您多了一份牵挂，意味着您给自己加多了一层“义务”的责任，将可能带来您个人时间支配上的问题，及在工作需要迫不得已时对个人生活造成影响的可能等等。然而，我们始终坚持爱心家园的活动不应以损害或影响任何义工的个人生活为代价，在允许的情况下尽量不要妨碍每个成员的本职工作和家庭生活。
3、您在工作中可能会遇到各种各样的问题，与官方的沟通，与失学儿童的联络，与捐款人的联络，与其他成员的配合等，甚至有时候会使您灰心和气馁，您需要正确的心态、良好的相互沟通以及不断的自我激励。当然，常务组的成员愿意在任何时候为您提供帮助，我们愿意一起努力将爱心家园建立成大家的共同的网上家园。
4、我们的活动仅限于爱心家园，我们的义工不能以爱心家园的名义从事任何非爱心家园的活动，除非确实有必要，需报经常务组批准。
5、保持谨慎、低调、务实是我们的一贯作风，为了避免造成不必要的麻烦，我们要求义工不私自接受任何媒体对爱心家园的采访报道。如媒体提出采访要求，请让其联系常务组义工。
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一叶

<>作为网友，如何参与爱心家园的网络助学活动？
  </P><>1除了做捐款人或义工，网友还可以做点什么？
　　网友可以在自己熟悉的朋友中间或在常去的论坛上为网络助学做宣传，让更多的人来关注农村适龄儿童失学问题。
　　
2 可以把爱心家园论坛上的帖子转到别的论坛吗？
　　欢迎网友将爱心家园论坛上的帖子转到别的论坛上，如果所转是原创帖，希望在转帖时能标明来源。
　　
3在别的论坛宣传爱心家园时，有什么要注意的事项吗？
　　爱心家园的原则是低调、务实，所以在宣传的时候，请尽量用事实和自己的感受来说话，文字平和宽容，尽量避免站在道德的高度去评价别人。
　
4 如果别人不相信爱心家园，我该怎么回答？
　　从了解到相信往往需要一个过程，如果别人不相信，就需要付出更多的耐心。可以引导其登陆爱心家园论坛，由他们自己来作出判断。 </P><>5如果遇到我不能解答的问题，该怎么办？
　　如果遇到自己不能解答的问题，请及时到爱心家园论坛发帖询问，或者直接和义工联系，义工会给予解答或者到所宣传的论坛直接答复。 </P><>6 如果有机会到爱心家园捐助的地区，我可以做些什么？
　　您可以作为第三方对爱心家园的资助情况进行复查，爱心家园会尽力协助您，向您提供资助孩子的基本资料和其他相关情况。
　　
7 我可以不通过爱心家园，自行调查爱心家园所发布资料的真实性吗？
　　爱心家园鼓励网友用自己的方式调查受助儿童信息的真实性，您不必事先知会爱心家园，但希望能将您了解到的情况如实告知爱心家园，以利于我们改进工作。
</P>

一叶

<>如何成为爱心家园义工
  
成为爱心家园义工，要具备哪些基本条件？
　　1、认同爱心家园理念及运作模式；
　　2、良好的职业道德和品质及具有奉献精神；
3、有足够的时间和条件参与相关工作； </P>
<>为什么爱心家园提倡义工工作以不影响个人正常生活为前提？
　　爱心家园拒绝道德高标，因为“真正的善就像阳光和空气一样自然”，义工们只是在工作之余做点力所能及的事，既帮助了别人，也从为善中得到或许在别的地方得不到的快乐。 </P>
<>我想申请成为义工，该怎么做？
　　1、请关注爱心家园在工作论坛发布的招收义工公告。我们希望您熟悉爱心家园，并确信自己认同爱心家园的原则与模式。
　　2、如果有意申请，请与资料组成员联系,务必提交真实内容,因为这是我们了解您的重要依据之一。
3、在收到申请五天之内，我们会与您联系，一般要进行一次谈话，以了解情况（一般在QQ和电话上进行,有条件者可以面谈）。 </P>
<>从提交义工申请到最后加入，大约需要多长时间？
由于我们的申请批准过程要经过几个程序和环节，所以，时间会比较慢。从目前来看，大约需要十至十五天的时间。</P>
<>义工工作大约每周需要多少时间？
　　如果你申请的是除了调查组以外的小组, 那么希望你平均每周可以至少拿出3个小时的时间来做义工. 具体要求请参考每个组的说明。实际上，不少义工的工作时间远比这个标准要多。 </P>
<>在什么情况下义工应该退出爱心家园？
　　1、长期无法胜任工作；
2、比较严重影响到个人现实生活； </P>
<>任何义工，一旦发现下列情况，将立刻强制其退出爱心家园
　　1、严重违反爱心家园义工守则 　　2、在工作中出现任何弄虚作假的行为 </P>

<>以下是填申请表之前的一些必要说明：

1，申请之前请务必在爱心家园论坛注册，并在申请表中填写相同的ID；
2，申请人申请之前必须了解爱心家园的相关情况，包括组织原则及宗旨等；
3，请认真仔细的填写表格，尽可能详细填写您的优势和资源，以便我们更多的了解您，也有助您通过申请；
4，在申请过程中，个人资料我们将严格保密，只有资料组义工和组长联席会议成员有权查阅您填写的申请表格；
5，除调查义工以外的义工职位均需要保证稳定的上网时间，原则上应该保证每周至少工作5小 时, 其中包括参与一定的网上交流和在线工作
6，申请人承诺遵守法律法规，并遵守爱心家园的相关守则及规定；
7，所有职位的义工均需要掌握WORD和EXCEL的基本操作及会使用在线Email；
8，因有邮件丢失现象，请自行保留您的申请表；
9，申请如被批准，仍将有1个月的见习期，一个月见习期满，严重不合格的会直接被清退，不合格有待改进的会延长一个月见习期，延长期满仍不合格将被清退。合格的就会正式委派工作，确定岗位；
10，资料组将在申请提交以后一个月内通过电子邮件给您正式答复，如果没收到答复，请在论坛发贴咨询；
11，未通过申请的资料将进入我们的人才库，我们有可能在日后和您联络加入义工事宜；
12，就申请有关的问题或者意见可在论坛发贴或者通过 yiye0623@163.com与我们交流。
最后我们要说明的是：无论申请是否通过，从您关注爱心家园的那一天起，就已经是爱心大家庭的一员了。我们也真诚期待着您对我们的关注和支持.  

请下载表格填写．


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一叶

<>以上是关于爱心家园的相关规程和介绍，都处在修订阶段，其实也只是我们所向往的一种理想状态．</P>
<>爱心家园公开群：6997371      申请加入群时请注明你在论坛里注册的ID，谢谢支持! </P>
<>爱心家园正在慢慢的成长，需要大家的关心和支持．</P>
<>如果对这些有什么问题或者意见的，请另开帖．</P>
<>谢谢大家的关心！</P>



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一叶

提一下。