近年来,浙江天台农商行围绕供给侧结构性改革,以创新为动力,全面提升对小微企业的金融服务,积极打造小微企业的“伙伴 银行”。截至2月20日,该行贷款金额50万元以下的小微客户已达1.1万户,比年初新增3000余户;小微企业余额达35.84亿元,较年初上升4.32亿元,增幅为13.7%。 措施有力政策助小微 天台农商行和当地人行共同向上争取扶贫再贷款指标,重点向小微企业和农村各类组织倾斜,全部按其基准利率进行发放,让利约380万元。同时积极争取合意贷款规模,及时解决小微企业资金困难。此外,该行在全县范围内推出“社区版”整村授信模式,开展网格化管理方式;加强普惠快车、小微专车的应用,通过小微专车共评级1491户,授信户数1415户。
开展“五进”与小微为伴该行深入开展进市场、进社区、进街道、进商会、进企业的“五进”活动,有效对接小微客户。通过对小微企业全面调查摸底,35个网点制订符合自身实际的小微企业营销工作目标,总行班子领导挂点督办,各基层网点负责人带队营销,对符合条件的客户及时进行授信支持。
贴心服务细致入小微 首先,该行推行“三变”转型模式。以劳动竞赛和“驻勤”活动为抓手,实现从“等客上门”,到“上门问贷”的营销方式转变;从关注抵押物,到重视第一还款来源的营业收入理念转变;从借助外评,到以定性和定量指标进行内评转变。
其次,该行推动机制转换。一是设置专门的小微企业信贷服务中心,专司小微企业(主)贷款服务工作。二是简化贷款审批手续,减小审批环节,提高小微企业贷款审贷效率和信贷资金使用率。三是实行科学的利率定价机制,灵活确定小微企业贷款利率,对政府重点支持的企业项目实行优惠利率,减轻企业财务负担。
再次,该行推进思维“三延伸”,包括加快开办票据承兑业务、理财业务,积极满足小微企业个性化的服务需求,增加财务经营收入;采取多种形式开展小微企业理财辅导工作,帮助小微企业规范业务运作,节约财务费用支出,提高经营管理水平;加快网上银行、手机银行、微信银行等系统的开发利用和推广,提高电子替代率,为小微企业提供24小时自助式金融服务。
最后,该行为小微企业量身定制个性产品与服务,先后推出“小额保证保险贷款”、“续贷通”、“循环贷”等小微企业专属融资产品;试点推出商标质押、税银贷、股权反抵押贷款等创新产品,切实破解小微企业融资难、融资贵等难题。
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