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本报讯(记者 李素平)因服务收费被推至舆论风口浪尖的银行业刚刚平静下来,昨日一则《储户千万存款被支行长转走 仅剩1元》的报道又如同石子丢进湖面。千万存款仅剩1
元的当事人据称是因高额利息回报才搬钱到某银行,但千万元资金却被该银行行长以“要求输入查询密码”的方式,在自己不知情的情况下转出,待一个月后提款才发现,存折上
的千万元仅剩下1元。
输密码也不安全?专家称可能存纰漏
报道一出,随即引起了民众的热议。“原来输密码也可能把钱输没了啊。”家住河西的谢小姐昨日还在银行办理了存款业务,她表示从来没有关注过输密码有这些“门道”。
在长沙营盘路上一家事业单位上班的黄小姐更是出了一身冷汗。“我对银行一直很信任的,办业务时从来都‘乖乖’听话:要输密码就输密码,让输几次就输几次。谁会对银
行产生怀疑呢?我们不信任银行还能信任谁呢?”黄小姐说,不管资金是1000万元还是1000元,储户的资金在眼皮底下丢失无疑让人惊恐。“人们都说当事人(赵文)不该为了18
万元的高息回报去存钱,太贪婪,但我倒觉得银行的责任似乎更大。”
记者发现,报道中提到存款业务办理成功后,赵文又被叫回确认资金入账需输入密码。
在银行上班的一位不愿透露姓名的负责人向记者透露,业务办理完后返回柜台输入密码是有悖常理的,而且这一环节也存在纰漏,可能被柜台人员作为1000万元资金转出账户
的密码,而并非确认资金入账的密码。此时,资金转出了账户她自然还被蒙在鼓里。
“毕竟客户并不知道输密码的目的究竟是办理哪项业务,通常都只是由工作人员告知,而这一案件正是支行行长钻了这个‘空子’。”这名负责人说。
提醒:输密码前最好多问一句
据《中国青年报》报道,目前公安局已对此事立案,李军也被刑事拘留。
对于防范类似的事情,专家也支了招。被要求输密码前,市民可问清楚输入密码做什么。办理账户存取款业务,最好提前开通账户内的余额变动的短信提醒。这样,资金存入
和转出都能第一时间获知。大额资金划转最好时不时地通过网银或自助银行查询账户余额。此外,如需确认资金是否到账,通常可通过自助登折机或ATM机自助查询。
另外,不管是到银行柜台办理存取款还是打印对账单,但凡与账户资金安全相关的业务,办理完的回执最好仔细核对并收好,如回执单上的金额、时间等信息都是重要信息。
新闻回放
千万存款不翼而飞
据《中国青年报》报道,沈阳储户赵文(化名)女士,经银行系统的朋友推荐,将1000万元存入某银行该市兴隆大街支行,朋友称,一个月可以拿到18万元高额利息,而正常
的利息只有3万元。
今年4月6日,赵文来到兴隆大街支行以自己的名字开户,并转账4笔共1000万元存入该账户。然而,5月7日,赵文来到盘锦支行取款时,却发现存折内存款仅剩1元,而赵文自
存款后从未到银行取款,至今存折上显示仍然是一千万零一元。
钱被谁取走了?赵文称,该支行行长李军坦言,这笔钱是他汇款转走了急用,并承诺几天内就转回来。
根据赵文的描述,李军曾亲口向她承认:当赵文把4笔共1000万元汇入账户时,李军要求赵文在前台查询核实钱是否到账,并输入查询密码。而事实上,这个查询密码是李军办
理汇款业务需要的转账密码。李军当时已经为这笔钱办理了汇款业务,密码输入后,钱随即被转走。
汇款还需要汇款凭证,而汇款凭证和签名都是由别人填写的。3名银行授权人员就是李军行长自己和他授意的银行其他两名工作人员。因为,李军的级别已经可以授权1000万元
的转账。 |
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