第三章 青年志愿者活动的概说

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第一节 青年志愿者活动的概念及其主要内容


<>　　青年志愿者活动一般是指由青年志愿者组织或参与的，符合社会实际需要的，体现青年志愿者精神的，为达到社会进步和福利的改善而开展的各类活动。作为青年志愿者必须对青年志愿者活动的概念有一个清楚、正确的认识，方能以更加积极的态度去参与志愿者活动。</P>
<>　　青年志愿者活动是由多个部分组成的一个有机整体，包括青年志愿者组织机构的组建活动，青年志愿者的招募活动，青年志愿者的培训活动，青年志愿者的交流活动，青年志愿者的服务活动，青年志愿者的推广和宣传活动，这些活动构成了中国青年志愿者活动的大部分内容，是需要青年志愿者认真参与，并在活动当中充分发挥自观能动性，发展自身的能力、专长、为各项青年志愿者活动贡献力量。</P>
<>一、青年志愿者组织机构的组建活动</P>
<>这是指由一群有志于青年志愿事业的年青人，通过多方面的努力，建立起有一定志愿者、管理制度、服务阵地、开展一定形式的志愿服务的青年志愿者组织机构的过程。这是建立和健全青年志愿者服务体系建立与完善的基础与保障。青年志愿者组织机构主要包括成立青年志愿者协会、建立各类青年志愿者服务中心、服务站、服务队等，根据社会需求自我运转、自我发展的组织网络系统。</P>
<>青年志愿者组织机构的组建活动需要青年志愿者提供服务的可能性与服务对象的需求特点两者结合起来考虑，尤其要立足于人民群众生产生活的实际需求，做到既多种多样，又体现特色，通过一定的方式、手段，志愿者根据服务对象的实际需求，为服务对象提供切实的志愿服务，充分发挥志愿服务体系的功能。</P>
<>二、青年志愿者的招募活动</P>
<>这是指由青年志愿者组织机构为保证服务的正常开展，满足本组织的服务发展需要，扩大服务范围和内容，而吸收新的青年志愿者的过程。青年志愿者是青年志愿者活动的主体，只有招募真正有志于志愿服务，并具有一定服务水平和较全面素质的人士，才能保证服务的正常开展，因此要求组织机构从实际出发，做好该项工作。而作为想成为志愿者的年青人，应在报名之前，对自己的方方面面有一个全面的认识，对于有关青年志愿者组织机构有一个充分的认识，选择加入适合于自己实际情况的团体，方可发挥自身的主观能动性，在组织机构发挥自身的光和热，为服务对象带来新的希望。</P>
<>三、青年志愿者的培训活动</P>
<>这是指由青年志愿者组织机构为提高青年志愿者的专业知识水平和服务质量而开设各项活动。这是志愿服务得以正常、长期、高质量开展的基本保证，也是志愿事业得以不断发展的基本保证。由于青年志愿者的水平各不相同，志愿服务对志愿者提出的要求也各不相同，组织中的众多青年志愿者并非每个人都能胜任服务工作，因而就必须在服务开展之前，向青年志愿者说明服务的要求，教授一定的专业知识，使青年志愿者的能力得以提高，适度志愿服务的需要。当青年志愿者组织机构发展到一定的规模，随着服务范围的扩展，服务对象的改变，服务要求的提高，志愿服务的行业竞争等都需要更全面、更高水平的青年志愿者，于是组织机构就必须提高志愿者的总体水平，就必须开展适当的培训活动。</P>
<>四、青年志愿者的交流活动</P>
<P>这是指由青年志愿者组织机构组织的内部青年志愿者，或与其它青年志愿者组织机构，或与有关专业人员、机构所进行的，有助于志愿者水平和素质的提高、服务的完善、组织内部团结等，而开展的活动。其活动形式有经验交流、专业人士的专业知识教授，外出参观调查、观摩等。由于青年志愿者活动是一个开放性的活动，需要吸收国内外先进的志愿服务管理的知识、多个学科的中与志愿服务有关的专业知识，因而交流活动对于组织机构来说是十分必须，另一方面，由于青年志愿者活动是群众性活动，需要各位志愿者的通力合作，所以适当交流活动有助于组织内的各志愿者的人际关系的改善，有助于组织的内部团结和士气提高，也有助于组织的改善和不足的弥补，使得服务得到更好的保证。</P>
<P>五、青年志愿者的服务活动</P>
<P>　　这是指青年志愿者组织机构安排属下的志愿者在一定的服务场所中，与一定的服务对象开展形式多种的志愿服务，帮助服务对象解决自身的困难的过程。此外，青年志愿者发挥自身特长或技能，向志愿者机构所提供的服务同样也属于服务活动的一部分，如志愿者为社区的宣传栏制作健康知识宣传海报，也属于社区志愿服务的一种。服务活动是青年志愿者的主要内容，也是衡量青年志愿者活动的水平的主要指标，更是青年志愿者向往参加的活动。服务活动是沟通志愿者与服务对象的桥梁，是志愿者发挥才能、满足自我实现需求的机会，也是志愿者感受社会，服务社会的机会。这要求志愿者组织机构合理安排和设计服务计划，令服务做到细致、有效，志愿者乐于参加，服务对象愿意接受。在服务活动必然向多元化发展，这样能够不同服务需要的人士提供相应的服务，满足其不同的要求，</P>
<P>六、青年志愿者的推广和宣传活动</P>
<P>　　这是指青年志愿者组织机构为树立青年志愿者的良好形象，提高青年志愿者行动的在社会中的知名度，增加社会成员对青年志愿服务的了解程度，而开展的形式活泼的活动。推广和宣传活动对于青年志愿者组织机构来说，也是十分重要，青年志愿者服务活动虽然在不断地进行，但若不加以正确的、具体的推广和宣传，了解的人必然不多，社会成员对青年志愿者行动的认知少，甚至可能存在一定的误解，必然不利于青年志愿者的招募活动，也不利于社会成员对志愿行动的支持和配合，增加外界不利因素对志愿行动的影响。同时，随着志愿者事业的发展，竞争必然产生并不断加剧。所以，作为志愿者组织机构应该以认真的、实事求是的态度，切实做好青年志愿者的推广和宣传活动，尽可能杜绝各种欺骗行为，为社会各界认识青年志愿者活动提供正确的导向。</P>
<P>七、青年志愿者组织机构的管理活动</P>
<P>　　这是指青年志愿者组织为保证自身的正常运作，保证志愿服务的顺利开展，而开展的内部的管理活动，这对于一个青年志愿者组织来说是十分重要的，只有这一个环节抓得好，抓得紧，方可使组织内的志愿者得到更好的调动，开展的服务方可能够给服务对象以真正的帮助，而同时，作为组织自身的建设也有积极的意义，</P>
<P>　　青年志愿者活动是以上七个部分的有机统一的结果，这六种活动互为因果，互为补充，相辅相成，缺一不可。如组建活动是其它五种活动的基础和前提条件，只有将组建活动完成好，制定出一系列的切实可行，有效的规章制度，建立了一个合理的管理架构，才能保证招募、培训、交流、服务、推广及宣传等活动的顺利进行。又如培训活动提高志愿者的服务水平，为服务活动打下坚实的技术基础。而交流活动也有利于团体中人际关系的协调，对服务活动有一定程度的帮助。所以在这六个环节中，每一个环节都有其存在的价值，在日常的志愿服务中由于众多原因，六个活动可以集中在一起完成，如举行大型活动可作为志愿者的招募活动，推广宣传活动，服务活动等合而为一，这样可以更好地利用各项资源，减少重复活动而造成的浪费。</P>
<P>　　一个成功的青年志愿者组织机构，必须在这七个方面有一个较为全面的，相当高的发展水平，不应在某方面出现缺少或不足。如某志愿者组织机构只顾发展青年志愿者服务活动的范围，将服务的层面扩张得很大，一味追求大型的活动，不注意志愿者的培训活动，使得机构内志愿者水平长期得到应有提高，长期处于较低的水平，直接影响到服务质量和水平，结果在服务过程中发生了不愉快的事件，从而影响机构的声誉，使部分服务对象提出拒绝参与服务的要求。这样的例子大多人在，应该引起我们的重视。
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第二节 青年志愿者活动的基本特征
青年志愿者服务活动在多方面的共同努力和协调下，得到顺利的开展，在开展过程中，呈现出以下几个鲜明的基本特征，我们必须好好理解这几个基本特征，才能在青年志愿事业的发展中把握好方向，才能使青年志愿事业向更高水平的发展。
<>一、 时代性 </P><>　　建立社会主义市场经济体制，加强社会主义精神文明建立，促进改革、发展和稳定，培养跨世纪一代新人，是时代赋予我们的历史使命。青年志愿者活动顺应了时代发展的要求，它着眼于建立社会主义市场经济体制创造良好的社会环境，在建立和完善多层次社会保障体系方面有所作，它弘扬新风正气，是新时期动员青年参与群众性精神文明建设活动的有效途径它上为政府分忧，下为百姓解难，帮困扶贫，救急救难，促进了改革、发展和稳定；它引导当代青年在服务社会的实践中成长成才，成为跨世纪的合格人才，具有鲜明的时代特征。 </P><>　　青年志愿者活动的时代性体现以下几点：①服务类型由时代的发展所决定的，由于时代的不断改变，社会的问题可能扩大，社会的某一方面的暂时不足可能出现，这为青年志愿服务活动提供了新的服务内容和阵地，作为青年志愿者应该把握时代的脉搏，抓住机会，开展新的服务。例如在二十世纪九十年中后期，当“下岗”现象后，志愿服务又出现新的服务类型--下岗家庭子女的学习辅导，若在下岗现象未出现之前，是不会有下岗家庭子女问题；②服务的成立与时代的发展密切相关，有新的事件的发展，便可能有与之相关的志愿服务开设，如九运会举行，便有九运会志愿者的产生，这群志愿者将在九运会的赛场内外尽展所长。</P><>二、 自愿性 </P><>　　青年志愿者行动以激发基于道义、良知、同情心和公民社会责任感等青年内心行为主要动员手段。目前，众多青年参加青年志愿者服务活动，大多数是基于内心的道义、良知、同情心和公民的社会责任感等思想，但不能否认，也有少数是基于好奇、消磨时间、跟潮流，甚至其它一些不正确的思想。不管参加志愿者的思想出发点如何，在青年志愿者行动中，青年均有自愿报名，组织者公开招募，参与者自愿报名，自愿参加组织安排的服务活动，充分尊重了当代青年平等参与的意识。正是由于青年志愿者行动以自愿参加为前提，参加行动的动力来自于参与者本身，因而参与者更具有积极性和责任感，比较容易坚持，有利于活动的持久和深入。青年志愿者行动的自愿性还可体现在志愿行动的客体——服务对象身上，即是服务对象参与志愿服务也是出于个人的自愿性，他们可以选择参不参加这次、这类志愿服务，对于不同志愿者，及志愿者组织机构开展的服务有一定的选择权，所以我们必须同样尊重服务对象的自主意识，不能将服务活动强行加在服务对象身上，或者通过其它手段不正当手段吸引服务对象参加。</P><>　　值得提出的是：由于青年志愿者行动的主体和客体均有相当大的自愿性在手，对于服务活动也有一定的负面影响，如该志愿者起初参加活动的思想是出于好奇，当他服务了一段时间后，他的好奇心也慢慢消失，便于服务活动产生厌恶感，于是便希望结束服务，或者希望参加新的服务活动，对于旧的服务则千方百计地推辞，编织各种借口，甚至无故缺席，直接影响着服务的开展。因此，组织机构为注意对这一类志愿者加以正确的引导，转变他们的不正确思想，方能有利于服务活动的持久进行和深入开展。同时，由于服务对象有较大的自主选择权，要使吸引服务对象参加，并配合志愿行动的开展，就必须做到一定的水平，使得服务对象得到真正的帮助，才可令服务对象真心实意地投入到服务中，否则就会使服务开展的效果大打折扣。</P><>三、 无偿性</P><>　　青年志愿者服务活动都是不能从服务过程中得到任何的物质、金钱的回报，以及其它连带利益。这一点使人较易理解，但是，正是由于这一无偿性，使得青年志愿者的参与动力得不到长期的保持，使服务活动极为容易中断。加之由于市场经济的影响，在志愿服务过程，难以避免有偿思想的产生，这类有偿思想主要体现在重视服务能给志愿者本身带来多少的连带利益，如参加大型活动，是否有件衣服留念，是否有专车接等。而有些时候，活动组织机构也会以某些形式的利益作为回报，以吸引志愿者参加某些活动，这是我们所不提倡的，而且这样做换来的只是志愿者暂时性的参加活动，但绝对不长久和不稳固，无偿性可以说是青年志愿者不稳定性的主要根源之一，所以说，青年志愿者服务活动的无偿性正受到来自各方各面的严峻考验，这使有关志愿者组织及活动组织单位在必要的时候，应加以通过不同的方法和途径，对志愿者进行正确的引导或者指引，激发志愿者的主观能动性，使志愿服务活动得以良性发展。 </P><>四、群众性</P><>　　由于符合青年的发挥自身特长的愿望和社会得到改善和补充的需求，青年志愿者行动具有强烈的社会感召力和广泛的群众基础，是一项以青年为主体、全社会广泛参与、充满生机与活力的群众性活动。它已超越了空间、时间、职业等方面的局限，遍及、深入到社会生活的各个方面、各个层面，在全社会形成了强烈的辐射效应。各地、各条战线、各个行业的团组织结合自己的实际开展活动，使志愿服务从内容到形式都呈现出多样性，青年志愿者行动的参与面、发动面和服务面都比较广泛。而群众性这一特点表明了参加青年志愿者行列的人士各自的思想想素质、认知水平和服务技能等方面存在着一定的差距，在整个青年志愿者活动中应加以注意，尽可能缩短这种差距，提高志愿者的整体素质水平及服务技能，促进志愿者事业的迅速发展。 </P><P>五、 实践性</P><P>　　青年志愿者服务活动是一种崭新的，生机勃勃的群众性社会实践活动，它既是实实在在的社会服务活动，又包含着深刻的思想政治教育内容，是两者有机的结合，具有帮助他人、完善自己、服务社会、弘扬新风的功能。这一切归根到底，都离不开青年志愿者实实在在的服务实践，使服务的主体和客体都发生良性变化。同时，由于青志服务还有更大的发展空间，需要青年志愿者们通过自己的实践去将志愿服务事业推上一个更高的层次，不断发展新的服务形式，增添新的服务项目，扩大服务范围等。青年志愿者活动的实践性决定了每一个环节都离不开志愿者的努力，而且实践性还要理论联系实际，在活动过程运用多个学科的知识，增强志愿事业的学术内容，提高志愿者的总体素质，并能使志愿者掌握一定的知识运用于志愿者活动以外的领域，这才更全面地体现出志愿活动的价值。 六、开放性 青年志愿者服务活动应立足于现实，着眼于未来，服务社会，教育青年，是一个开放的动态的系统，无论是内容，还是形式，都具有丰富的内涵和极强的吸纳能力。青年志愿者服务活动昌一项面向社会、面向世界，面向未来、充满勃勃生机的跨世纪事业，它鼓励和需要人们大胆探索、勇于实践，不断创造、丰富和完善它的内容和形式；它充分尊重和大力提倡各地各类青年志愿者组织在志愿服务方面的自主性和创造性，形成丰富多彩、富有特色的志愿服务活动才模式。此外，社会的各方面资源是开放的，任何的志愿者可以在其中合理的运用资源，为众多的志愿者组织和志愿者在其中尽展所长，尽展所能，加快志愿者事业的发展。</P><P>六、 社会性</P><P>　　从发展目标来看，青年志愿者服务活动要逐步成为社会成员的一种日常行为，成为全社会广泛参与的一项社会事业。青年志愿者行动的社会性体现：①志愿者来自于全社会，来自于不同的行业、不同的职业，拥有不同的学识和认识水平，必然造成组织机构内的志愿者存在一定的差距，这种差距可能直接或间接影响志愿事业的发展，这应该得到重视的。这就需要通过不同形式的活动减少差距，达到共同进步的目的。②在青年志愿者的推广和宣伟活动中，应该考虑到志愿行动的社会性，对目的锁定于全社会成员，吸引各行业、各学科的专业人员投身到志愿服务中，提高整体素质。③就推进的手段而言，青年志愿者服务活动从组织发动、开展服务到机制建设，都十分注重开发和利用社会资源，调动社会各方面的积极性，形成全社会的合力，共同推动志愿服务的开展。</P><P>八、事业性</P><P>　　各地区、各部门都应坚持以办事业的精神和方式推进青年志愿者服务活动，非常重视研究和积极探索使青年志愿者服务活动坚持长久的途径、方式和机制，在开展活动的同时，时时处处注意健全组织、稳定志愿者队伍，建立各项服务基金，形成项目化；通过多种方式，创造良好的工作环境，营造和谐的服务气氛，激发志愿者的工作热情，提高志愿者的业务水平，保证志愿者的服务质量；并创造和完善能使活动经常化、规范化的“一助一”、“包户”、“结对”、“三定三包”等志愿服务形式，及在青年志愿者招募、培训、使用、管理、监督、奖励等方面逐步形成较为规范的制度，努力使青年志愿者服务活动成为一项长久的、良性循环事业。
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第三节 青年志愿者活动的其它特性
一、 专业性
<>　　在西方较为普遍的观点是：志愿者是职业之外的“不受私人利益或强制法律驱使的人们的努力”，其目的在于改进社会，提供福利。许多志愿者拥有各自的专长或专业知识，他们都希望在服务中可以发挥自身的专长，才能，例如有护理专业知识的大学生，他们希望能够将这一种护理知识应用于社区老年人的护理服务，或者是长期病患者的护理服务，学以致用，就是一个真实的反映，另一方面，要将包括志愿服务在内的青年志愿者活动办得好，就必须要有一定综合专业知识，如在志愿者的推广宣传活动中，就需要有一定的广告学和市场营销知识；因而在整个青年志愿者活动中专业知识的需要的存在的。此外，要提供高水平的服务，达到“改进社会，提供福利”效果，就必须一批掌握一定专业水平的志愿者。这一特点决定青年志愿者组织应该通过多种形式的活动，提高志愿者的志愿服务专业知识和专业技能，保证服务的顺利进行，取得理想的结果。同时，注意吸收专业人士，提高自身整体实力，满足青年志愿者事业发展的需要；而作为志愿者本身，应积极提高自身的专业知识和技能，以满足志愿服务的需要。 </P><>二、 有限性 </P><>　　由于青年志愿者所有技能、时间、精力均是有限的，所以对于单个志愿者来说来，服务活动必定有偏向，如医学院校的大学生其专长是医学知识和医学技能，他们不可能去从事电器的维修这一志愿服务。而对于志愿者机构来说，同样存在的服务的有限性、资源的有限性。同时，社会所具有资源也是有限的。这一特性决定了有关志愿者机构必须选择适合的服务对象，制订实际可行的计划，合理运用机构本身和社会的现有资源，安排志愿者切实开展志愿服务，使志愿者能够最佳发挥出他的本身拥有的技能，达到用最小的力量发挥出最大的效果。同时，这一特性也决定了机构不可能将服务铺得过大，做得空洞，否则，只会使机构忙于安排志愿者开展服务，消耗掉其大部分的资源，难以搞出精彩的活动，又容易产生内部的矛盾，对机构发展受到造成较大的负面影响。 </P><>三、目的性 </P><>　　青年志愿者服务活动在开展服务前，带有十分明确的目的，主要体现在以下几个方面：①对于服务对象的挑选的目的十分明确，首先选择一些面临困难较大，较急的人士，给予他们最为需要的服务，帮其渡过难关。②在开展服务前制度较为详细和可行的服务计划，在计划中写出了服务开展的每一阶段的目的，使得每次服务后，服务对象均有或多或少的收获。③而在举行大型的志愿活动时，组织者的目的更为明确，传递某种信息，将某种理念或思想灌输给人们，达到较为深层的、更大的意义。④在每一次服务之后，志愿者将会带着目的地对之前所制定的目的进行检讨，发现问题，挖掘闪光之处，以利于青年志愿者活动的改善。目的性可能说是青年志愿者活动的一盏明灯，照亮着志愿者向前奋进。 </P><>四、组织性 </P><>　　由于青年志愿者服务活动是在志愿者组织或有关机构组织、指导和管理下，开展志愿服务，因而，能使众多的志愿者做到步调一致，能够较顺利地完成大型的活动。同时，在志愿者组织中安排由几位志愿者组成的服务小组或小队，开展一定范围或针对一类服务对象而开展，在小服务小组中，几位志愿者可以相互协助，相互帮助，更有利于志愿者的素质的提高，以及服务质量的保证和提高，青年志愿者活动的组织性使志愿者的人力资料得到充分、合理的利用，加快青年志愿者事业的发展。组织性是青年志愿者服务的基本保证之一，只有在志愿者组织对机构内的志愿者进行适当的组织管理，使其做出最佳的服务成果。</P><>五、长期性 </P><>　　由于青志服务的对象是一些由于各种原因，造成凭借自身能力，长期不能解决生活、工作、学习中某一方面的困难，或者暂时存在较为严重的困难的人群。要为他们解决在生活、学习及工作上遇到的问题不是一朝一夕可以完成的工作，必须通过众多的志愿者的共同努力，通过一次接一次的服务方可逐渐完成工作，由此决定了青志服务活动是长期性的事业，这一方面需要志愿者做好心理准备，在服务岗位上不断长期坚持，才可使服务对象得到较大收获，另一方面，需要有关志愿者机构不断地扩大自己的队伍，不断补充志愿者，在一代接一代的志愿者的共同奋斗下，才能较好地完成志愿服务的任务。同时，青年志愿者事业的发展需要志愿者的长期不懈努力，一步一个脚印，在社会中取得广泛的共识，争取到全社会的支持。
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第四节 青年志愿者活动与其它奉献活动的比较
一、青年志愿者活动与学雷锋活动的比较
<>　　在不少群众的眼中，青年志愿者服务活动与学雷锋做好事活动差不多，甚至有些人对于青志服务存在误解，觉得像学雷锋活动一样，干起来一窝蜂，干得不长久，就喜欢做些搞卫生等形式简单的活动，甚至由此而拒绝接受青志服务，或者拒绝参加青志服务。少数群众对青志服务存在误解，主要是由于他们仅仅看到青志服务活动与学雷锋的相似之处，如两者均是自发行为，均利用自己的空闲时间，均不计任何报酬，均为某些有需要的人士提供适当的帮助，使其解决自身难以解决的问题，两者均有一定的局限性。但他们又忽视了青志服务活动与学雷锋做好事活动所存在着明显的区别。</P><>　　① 青年志愿者活动更有组织性，由一些志愿者组成一定的组织，建立起一定的机构负责管理和指挥众多青年志愿者的服务活动，众多的志愿者在统一的指挥下，更能发挥出更大的力量，创造出“一加一大于二”的效果。</P><>　　② 青志服务活动更有计划性、活动目的更明确。由于青志服务有了较好的组织性，在服务中会对于每次服务或每一阶段的服务树立明确的目标，制定较为详细的、长期的计划；在服务过程中，不断的对比制定的目标，一步一个脚印，踏踏实实，所以青志服务能够产生更大的服务效果。</P><>　　③ 青志服务更具多样性，由于青志服务具有明显的时代性，其服务的范围也随着时代的发展而不断改变，以此适应弱势群体和广大居民群众的实际需要，以及社会进步的需要。这样青志服务更能发挥志愿者的个人才能和专业知识，使得服务能上一个更高的层次。</P><>　　④ 对于志愿者本身能有更好的帮助，由于服务能够发挥志愿者的特长和专业知识，从服务中能够增加个人运用特长和专业知识的机会，此外，志愿者在机构中将得到更多的培训和指导，从而使其自身素质得到充分的提高。 </P><>二、青年志愿者活动与岗位奉献活动的比较</P><>　　现时，在众多行业中，都提供岗位奉献活动，许多人在不同的工作岗位上，用不同的形式开展着岗位奉献活动，如已在新闻界报道过的一位的民警，他在自己的工作岗位上，除完成指挥交通的同时，又积极提供一定的便民服务，如扶老人过马路，适当地截停过往车辆，让小学生可以安全通过等。在一些对青志服务不了解的群众中，却错误地将这种岗位奉献活动与青志活动混为一谈，也有不少人将青志活动看成是岗位奉献活动，认为一些青志服务活动是的参加者是有报酬的，又认为一些大型的青志活动是“做表演”，是为某些企业单位做宣传等，这些不正确的看法，使得不少人对于青志服务活动有偏见，同时对于青志服务也是有负面影响的。那么，岗位奉献活动到底算不算是志愿者的行为呢？通过前面的学习，我们可以得出：答案当然是否定的。主要由于岗位奉献活动与青志服务存在着较大的差别，表现在以下几方面： </P><>　　① 两者行为发生时间不同：岗位奉献活动，这一行为发生的时间是在行为主体的工作时间，即非空暇时间，这种行为只能算是行为主体的一种工作方式，而青志服务活动是完全在工作时间之外的空暇时间开展的，根本不属于行为主体的任何一种工作方式。</P><>　　② 两者的行为主体在完成行为得到的利益不同：岗位奉献活动的行为由于是在工作时间完成的，行为主体从在工作完成后可以得到多种的奖励，主要是金钱上的，而青志服务活动在服务完成后得可以得到的不是金钱，而是一种助人的快乐，体现个人价值的满足。</P><>　　③ 两者的行为客体不同：岗位奉献活动的行为客体主要由岗位所接触的人为主，其中可能有小部分是有需要的人，但为数不多，主要与有关人员发生某种关系的人群，如有消费的顾客等；而青志服务活动的行为客体则主要是这一类人士一般是指由于各种原因，造成凭借自身能力，长期不能解决生活、工作、学习中某一方面的困难，或者暂时存在较为严重的困难的人群，青年志愿服务对象不仅仅是弱势群体，还有更庞大的居民群体，他们与志愿者不会发生任何关系。</P><P>　　④　两者的行为目的不同：岗位奉献活动的主要目的是为了增强行为主体所在企事业单位形象，提高企事业单位的经济效益；而青志服务活动的主要目的是为了解决服务对象现时存在的困难，长远的目的则是改进和完善社会。所以两种活动的目的存在较大的差异，不能张冠李戴。综上所述，岗位奉献精神与青志服务活动存在着本质的差别，因而不能算是志愿者行为，需要加以严格的区分。但在少数单位的负责人对于青志服务活动的认识不深，误将一些岗位奉献活动当成是青志服务活动来宣传，造成不明内情的人士的误解，对青志服务活动造成负面影响。所以作为活动的主办者或主办单位，要加以注意，而作为参加的人士也应对活动加以具体的了解，不能将两类活动混淆，根据活动的实际，而抱着相应的态度参加。</P>