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韵达快递,你可以下课了!

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  • TA的每日心情
    高兴
    2017-2-9 07:19
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    [LV.4]偶尔看看III

    发表于 2011-11-8 16:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
    10.30网购一鞋,发韵达快递,网上显示11.1到达天台,10:34派送。

    11.1日中午12:30左右,接到一个电话,问我家里有没有人。我说:这个时候没人(货是送到老公单位的,这个时候老公回家吃饭了)。
    他说:我是韵达的,我把货放公司了,你自己去提。
    我说:你们怎么这样的呀,我不会自己去拿的(这个时候他还没有送,只是先打个电话问一下在不在)。
    他没回答就挂了。
    就这样,快递员就算完成他的工作了,一直没有送来,当然我也没时间去取。

    11月5日下午,我接到一个电话:你是XXX吗?
    我:我是,你有什么事吗?
    韵达:我是韵达快递的,你有一件货都好几天了还没来拿。
    我:你们不是门对门服务的吗?
    韵达:你这上面写着自提的啊。
    我:我什么时候要求自提了?上次你们有个送货员打了电话就叫我自提了,我没同意的啊。
    韵达:哦,是这样的啊,那我们给你送来。

    又有二天没有动静。

    11月7日下午5点左右,接到一个电话,自称是韵达的,说原来的业务员跑了,他代班来送货。我说那你送来吧,你按门铃,里面有人开门你就送上去。他说好的,没人的话就明天上班时间送来。
    然后我马上打电话给老公,老公说他在的,然后我就放心了,心想这回总该送来了,老公在办公室等到晚上八点多仍没有人送来。

    11月8日下午2点,货仍没送来。我又打了个电话给昨晚那个送快递的。他居然回答我说货已经送了。我说你送哪了?有没有按过门铃?他说就是按了没人才给我打电话的。我老公一直在办公室等着的,我真是要被他气死了,然后说:你不用送了,送来了我也不要了。
    过了30分钟,老公在Q里说有人按门铃了,估计是送快递来了。果然是韵达来了,本来已联系好卖家重新发货的,想想送来了就算了,省此麻烦。

    在网上确认收时顺便看了下物流,发现居然被加了一条,在10月31号15:58时天台公司备注:送无人,电联要求自提!天哪!什么时候我要求自提了?还有,10月31号15:58时货还没有发出就要求自提了,韵达真是太有才了!造假水平也太臭了点!

    货在韵达整整躺了7天。
    未命名.jpg

    被伪造的流程

    DSC02270-2.jpg

    货单,上面写清11.1到天台,11.8下午才送达


    该贴已经同步到 野草的微博

    该用户从未签到

    发表于 2011-11-8 16:57 | 显示全部楼层
    哈哈,韵达快递,快递中的垃圾。

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    去官网投诉么,我就经常这样的。不过我投诉的最多的是申通  发表于 2012-6-1 14:33
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    该用户从未签到

    发表于 2011-11-8 17:22 | 显示全部楼层
    今天韵达快递员给我送货来时说:“为什么每次我当班时都有你的快递?而且一次比一次重,我要转行了”:lol
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  • TA的每日心情
    火毛
    2018-7-23 19:41
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    [LV.8]以坛为家I

    发表于 2011-11-8 17:24 | 显示全部楼层
    老板娘受委屈了,现在快递这一行的也不好做,也很辛苦的
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    发表于 2011-11-8 17:29 | 显示全部楼层
    为什么楼主一定要快递送到家里呢?  好像也不是很贵重的物件  个人感觉反正上班送到公司更方便      当然  每位快递员的素质不一样  
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    发表于 2011-11-8 17:36 | 显示全部楼层
    如快递行业竞争也蛮激烈的     加上快递员工流动性大(外地人居多)   所以给管理也带来一定困难    楼主遭此事情心情可以理解    投诉下就可     我们总不能因为国家做什么事情触犯到个人利益   就让胡锦涛下课吧
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  • TA的每日心情
    高兴
    2017-2-9 07:19
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    [LV.4]偶尔看看III

     楼主| 发表于 2011-11-8 17:57 | 显示全部楼层
    我让他下课他也不听我的啊
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    发表于 2011-11-8 18:00 | 显示全部楼层
        用顺丰快递
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    发表于 2011-11-8 18:15 | 显示全部楼层
    野草 发表于 2011-11-8 17:57
    我让他下课他也不听我的啊

    {:soso_e113:}
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    发表于 2011-11-8 18:32 | 显示全部楼层
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    发表于 2011-11-8 20:46 | 显示全部楼层
    让大家都知道就好了。服务不到家
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    发表于 2011-11-8 23:46 | 显示全部楼层
    快递都是收件高兴,派件愤怒哈!

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    是的呢!!!赚钱了当然开心啦!!!  发表于 2012-6-1 14:32
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    发表于 2011-11-8 23:48 | 显示全部楼层
    顺风吧,价格高点服务好{:soso_e144:}
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    发表于 2011-11-8 23:59 | 显示全部楼层
    韵达 还有圆通 都一样垃圾
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    发表于 2011-11-9 08:12 | 显示全部楼层
    老板娘一发火,后果很严重
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    该用户从未签到

    发表于 2011-11-9 09:34 | 显示全部楼层
    JHKCEP.jpg
    还好吧,我寄给别人的东西,寄了N久都没寄到,我真不知道10.31-11.5这段时间申通的人是不是死绝了,还是飞机一直在天上飞了五天

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    这中间几天应该是卡在杭州中转站,货太多!!  发表于 2012-2-10 21:26
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    该用户从未签到

    发表于 2011-11-9 10:16 | 显示全部楼层
    快递都一样,被投诉的数不胜数,相对来说顺丰服务好点,那也是运费贵了,一分价钱,一分服务嘛。
    另外就是个别业务员的素质问题了。对业务来说派件钱少,收件钱多。所以往往收件比派件积极多了
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2015-3-24 11:55
  • 签到天数: 162 天

    连续签到: 2 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2011-11-9 11:07 | 显示全部楼层
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    发表于 2011-11-9 11:41 | 显示全部楼层
    {:soso_e121:}
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  • TA的每日心情
    高兴
    2013-3-11 13:08
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    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2011-11-9 14:47 | 显示全部楼层
    本帖最后由 水水 于 2011-11-9 14:48 编辑

    我有一次,东西在韵达放着,一直没给我寄。

    两三天了没到货,(天台-杭州)我按照单子上的号码查网上的记录,一直没有。就问啊,人家转来转去转来转去,最后告诉我,肯定寄出去了,你再等等。

    再过了几天,还是没有。我着急了,奶奶的那里面是我的厚衣服和厚睡衣啊。下雪天的出去不方便买新的,快递怎么还不到。要冻死我啊。每天我都认为第二天要收到了。
    打了好几天电话,我毛了。
    直接打电话给我朋友,让她去韵达公司帮我找。那边直接说已经寄出去, 再等等。
    又过一天,我再请朋友去核实下。
    我朋友也怒了。直接去人家店里翻。在角落里找到我的包裹。
    你奶奶的熊啊~~~!!!!
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